Titular: Matty Gabriela Robinson Guiscafré · NIF: 41714942A
Domicilio: Ronda Buenavista 39, 6.º — 45005 Toledo (Toledo), España
Correo:info@ima.yyaesta.com · Teléfono: +34 614 22 67 16
Sitio web: ima.yyaesta.com
IMA presta servicios a empresas, autónomos y profesionales para su actividad económica. No se dirigen a consumidores finales. Por tanto no resulta de aplicación el derecho de desistimiento de catorce días previsto para consumidores.
En esta web no se realizan compras automáticas. El proceso es siempre el mismo:
No empezamos ningún trabajo que no esté presupuestado y aceptado, y no hay cargos automáticos por servicios que no hayas aprobado.
Todos los precios publicados en esta web y en nuestros presupuestos son sin IVA. Al importe se le añade el 21 % de IVA vigente, que aparece desglosado en la factura.
Los precios publicados en la web son orientativos. El precio que vale es el del presupuesto que aceptes, y ese precio es cerrado: no cambia a mitad de proyecto.
Se paga al aceptar el presupuesto, mediante enlace de pago seguro con tarjeta o adeudo bancario. En trabajos de cierto importe puede acordarse el pago en dos partes: una al empezar y otra a la entrega.
Se cobra por domiciliación bancaria (adeudo SEPA). Firmas una sola vez una orden de domiciliación desde el móvil y a partir de ahí el recibo sale de tu cuenta automáticamente, como la luz o el teléfono.
La primera cuota se cobra cuando el servicio está en marcha, no antes. Los pagos se gestionan a través de Stripe Payments Europe, Ltd., proveedor de servicios de pago. IMA no almacena en ningún momento los datos de tu tarjeta.
En el extracto de tu banco el cargo aparecerá como IMA ECOSISTEMA DIGITAL.
Si prefieres pagar el año por adelantado, te llevas dos meses gratis de cuota.
Si un recibo domiciliado no se puede cobrar, te avisamos y lo reintentamos. Te contactaremos para que puedas regularizarlo, y podrás hacerlo mediante un enlace de pago.
Si transcurridos quince días desde el aviso el recibo sigue sin abonarse, podremos suspender temporalmente el servicio, avisándote antes por escrito. La suspensión no cancela el contrato ni las cantidades ya devengadas, y el servicio se reanuda en cuanto se regulariza.
Los gastos bancarios que genere una devolución podrán repercutirse.
No hay permanencia. Nunca. Los servicios con cuota mensual se renuevan mes a mes.
Puedes darte de baja cuando quieras comunicándolo por escrito con treinta días de antelación, por correo a info@ima.yyaesta.com o por WhatsApp. No hay que dar explicaciones ni hay penalización de ningún tipo.
Nosotros podemos poner fin al servicio con el mismo preaviso de treinta días, o de forma inmediata si se utiliza el servicio de manera ilícita o contraria a estas condiciones.
Tus contenidos, tus textos, tus fotos y tu dominio son tuyos. Al terminar te entregamos una copia completa de tu sitio.
Si el alojamiento lo prestábamos nosotros, tu web deja de estar online en nuestros servidores al finalizar el servicio. Podemos migrarla al proveedor que elijas como trabajo aparte, presupuestado previamente.
El plazo de cada trabajo figura en su presupuesto. Los plazos empiezan a contar desde que recibimos todo el material necesario (textos, fotos, logotipo, accesos). Si el material llega incompleto o tarde, el plazo se desplaza en consecuencia y te lo comunicamos.
Cada plan incluye un número determinado de cambios de contenido al mes, detallado en el presupuesto y en el documento de condiciones del plan. Se considera cambio de contenido modificar textos, precios, fotos u horarios existentes.
No se incluye el trabajo nuevo: páginas nuevas, rediseños, funciones adicionales, producción de contenidos o integraciones. Todo eso se puede hacer y se presupuesta aparte, con precio cerrado y aprobación previa.
No garantizamos resultados comerciales concretos. En particular, no prometemos un número determinado de reseñas, una posición concreta en Google ni un aumento de ventas. Esos resultados dependen de factores que no controlamos.
Lo que sí garantizamos es el trabajo descrito en el presupuesto, en el plazo acordado y con el precio cerrado.
Los precios de las cuotas mensuales pueden actualizarse. Cualquier cambio te lo comunicaremos con al menos treinta días de antelación, y si no te conviene puedes darte de baja sin penalización antes de que se aplique.
Emitimos factura de cada cobro, con todos los datos exigidos por la normativa española. Se envía al correo electrónico que nos indiques.
El tratamiento de tus datos se explica en nuestra política de privacidad.
Si el servicio implica que accedamos a datos personales de los que tú eres responsable (por ejemplo, los mensajes que recibes en el formulario de tu web), firmaremos contigo el contrato de encargado del tratamiento que exige el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos.
Si algo no va como esperabas, escríbenos a info@ima.yyaesta.com y te responderemos en un plazo máximo de cinco días hábiles. Preferimos resolverlo hablando.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular.
Última actualización: 1 de septiembre de 2026.